Preguntas Frecuentes
1. ¿Cuáles son las marcas de ropa que vende OutletFlorida?
OutletFlorida ofrece una selección de ropa americana auténtica y original de marcas reconocidas en el mercado. Nuestra gama de productos incluye prendas de diversas marcas populares. Puede consultar nuestra sección de productos para ver las marcas disponibles en nuestra tienda.
2. ¿Hay forma de importar una prenda en específico de USA?
¡Sí! En OutletFlorida ofrecemos dos opciones para ayudarlo a importar prendas específicas. Primero, a través de nuestro grupo exclusivo de WhatsApp, realizamos importaciones mensuales en las que puede solicitar prendas que desee para que se incluyan en el próximo envío a Perú. Segundo, ofrecemos un servicio de "Personal Shopper" en el que una persona designada se encargará de realizar compras personalizadas en las tiendas que elija, durante el tiempo requerido, para obtener las prendas que desea. Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener más detalles y asistencia personalizada en sus importaciones.
3. ¿Hacen envíos internacionales?
En la actualidad, OutletFlorida realiza envíos solo dentro del territorio peruano. No ofrecemos envíos internacionales.
4. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según su ubicación y la disponibilidad de los productos. Los plazos de entrega estimados se mostrarán durante el proceso de compra. Tenga en cuenta que estos plazos son aproximados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos.
5. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 3 días siguientes a la fecha de recepción de su pedido. El producto debe estar en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas y etiquetas originales. Para obtener más información sobre nuestra política de devolución, consulte nuestra sección de "Política de Devolución".
6. ¿Cómo puedo pagar mis compras en OutletFlorida?
Aceptamos diferentes métodos de pago, que se detallan al finalizar la compra. Puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros métodos de pago. Asegúrese de proporcionar información precisa al realizar un pago.
7. ¿Ofrecen descuentos o promociones especiales?
Sí, en OutletFlorida ofrecemos descuentos y promociones especiales en ocasiones. Puede mantenerse informado sobre estas ofertas visitando nuestra página de inicio. También puede seguirnos en nuestras redes sociales para obtener actualizaciones sobre ofertas especiales.
8. ¿Qué medidas toman para proteger mis datos personales?
En OutletFlorida, tomamos medidas razonables para proteger la información que recopilamos y almacenamos. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida y el uso indebido. Para obtener más detalles sobre cómo manejamos sus datos personales, consulte nuestra política de privacidad.
