¿Cómo Comprar?
Comprar en OutletFlorida es sencillo. Gestionamos todo el proceso por ti: desde la compra en Estados Unidos hasta la entrega en tu puerta en Perú. Aquí te explicamos cada paso para que sepas exactamente qué esperar.
Paso 1 — Explora y elige tu producto
Navega por nuestra tienda y selecciona el producto que quieres. Revisa con cuidado la talla, el color y el modelo antes de añadirlo al carrito — nuestros productos son importados especialmente para ti, por lo que te recomendamos confirmar todos los detalles antes de comprar.
¿Tienes dudas sobre tallas, medidas o disponibilidad? Escríbenos por WhatsApp al +51 993 127 385 antes de confirmar tu pedido — con gusto te asesoramos.
Paso 2 — Añade al carrito y revisa tu pedido
Una vez que hayas elegido tu producto, añádelo al carrito. Antes de proceder al pago, revisa:
- Producto correcto (modelo, talla y color)
- Cantidad
- Dirección de entrega
- Costo de envío (se calcula automáticamente según tu ubicación)
Paso 3 — Realiza tu pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Yape
- Plin
- Transferencia bancaria
Al finalizar tu compra recibirás las instrucciones de pago. Una vez que realices el pago, recibirás confirmación por WhatsApp en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
Paso 4 — Procesamos tu pedido
Con el pago confirmado, procesamos tu pedido en 24 a 48 horas hábiles. Durante esta etapa gestionamos la compra de tu producto en tiendas oficiales y distribuidores autorizados en Florida, Estados Unidos.
Pedidos realizados los viernes o en feriados inician procesamiento el siguiente día hábil.
Paso 5 — Embarque desde Estados Unidos
Nuestros embarques internacionales salen regularmente los días lunes. Tu producto viaja desde Florida, Estados Unidos hasta Perú, pasando por el proceso aduanero correspondiente.
El tránsito internacional toma aproximadamente 7 a 15 días hábiles desde la fecha de embarque (equivalente a 10 a 21 días calendario desde la confirmación de tu pago).
En caso de incidencias como reprogramaciones de vuelo, cambios de aerolínea o demoras aduaneras, te informaremos oportunamente a través de WhatsApp y nuestras redes sociales.
Paso 6 — Entrega en Perú
Una vez liberado el paquete por aduana, lo entregamos a través de nuestros couriers Shalom y Olva a nivel nacional:
- Lima Metropolitana: 1 a 2 días hábiles desde el despacho local
- Provincias: 3 a 7 días hábiles
Cuando tu pedido sea despachado localmente, recibirás tu número de guía por WhatsApp para rastrearlo en tiempo real.
¿Qué pasa después de recibir tu pedido?
Al recibir tu paquete, verifica que esté en buen estado antes de abrirlo. Si detectas algún daño visible, toma fotografías de inmediato y contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción.
Para más detalles sobre cambios, devoluciones y situaciones de daño o pérdida, consulta nuestra política de Cambios y Devoluciones.
Resumen del proceso
| Etapa | Plazo estimado |
|---|---|
| Confirmación de pago | Hasta 24 horas hábiles |
| Procesamiento del pedido | 24 a 48 horas hábiles |
| Embarque desde USA | Lunes de cada semana |
| Tránsito internacional + aduana | 7 a 15 días hábiles desde embarque |
| Entrega local en Lima | 1 a 2 días hábiles |
| Entrega local en provincias | 3 a 7 días hábiles |
| Total estimado | 10 a 21 días calendario |
¿Tienes alguna duda?
Estamos disponibles de lunes a sábado de 9:00 am a 7:00 pm.
- WhatsApp: +51 993 127 385
- Consulta antes de comprar — es la mejor forma de asegurarte de elegir el producto correcto.
Cada pedido en OutletFlorida es gestionado personalmente. Compramos, importamos y entregamos especialmente para ti.
