Política de Envío

En OutletFlorida, nos esforzamos por entregarte tus compras de forma eficiente y segura, para que disfrutes de tu ropa y accesorios de Estados Unidos lo antes posible. Esta política de envío describe el proceso de envío de pedidos y las condiciones de entrega.

1. COBERTURA DE ENVÍO

Actualmente, OutletFlorida realiza envíos únicamente dentro del territorio peruano.

2. PLAZOS DE ENTREGA

    • El tiempo de entrega estimado varía según la ubicación en Perú y la disponibilidad del producto.
    • Te proporcionaremos un rango de tiempo estimado para la entrega de tu paquete durante el proceso de compra.
    • El tiempo de entrega puede verse afectado por factores externos como condiciones climáticas, festividades o problemas logísticos.

3. COSTOS DE ENVÍO

    • Los costos de envío se calculan según el peso del paquete y el destino final en Perú.
    • El costo exacto del envío se te informará antes de finalizar la compra.
    • Te ofrecemos la opción de elegir entre diferentes tipos de envío (estándar o express) con costos variables.

4. TIPOS DE ENVÍO

    • Envío Estándar: Este tipo de envío ofrece un tiempo de entrega regular, ideal para compras que no tienen un plazo de entrega urgente.
    • Envío Express: Esta opción te ofrece una entrega más rápida, ideal para compras que necesitas con urgencia.

5. SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu paquete en tiempo real, el cual puedes rastrear a través de la página web de la empresa de mensajería o contactándonos directamente.

6. INFORMACIÓN DE ENVÍO

Es importante que la información de envío que nos proporcionas sea completa y precisa para evitar retrasos en la entrega, para esto, verifica que tu dirección, número de teléfono y correo electrónico estén correctos.

7. ENTREGAS PARCIALES

Si tu pedido incluye varios productos y algunos de ellos no están disponibles inmediatamente, se te informará sobre las entregas parciales durante el proceso de compra.

8. DAÑOS O PÉRDIDAS

OutletFlorida se esfuerza por garantizar que sus productos se envíen en perfectas condiciones. Si recibe un producto dañado o si falta algún artículo en su pedido, contáctenos de inmediato para que podamos resolver el problema de manera adecuada.

9. ENTREGA

    • El paquete se entregará en la dirección de envío que proporcionaste al realizar tu pedido.
    • Si no se encuentra en la dirección de entrega al momento de la entrega, se te dejará un aviso para que puedas coordinar la entrega con la empresa de mensajería.

10. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional con respecto a nuestros procedimientos de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de informes@outletflorida.com  o +51 993127385.

OutletFlorida se reserva el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento. Cualquier modificación entrará en vigencia inmediatamente una vez publicada en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política de envío de forma periódica.

OutletFlorida se esfuerza por brindar un servicio de envío confiable y eficiente. ¡Esperamos que tu experiencia sea positiva!